智慧工會解決方案

 智慧工會工作平臺架構設計采用一體化、集約化設計，以業(yè)務為基礎，以數(shù)據(jù)為核心，以服務為理念，充分考慮工會信息化現(xiàn)狀及規(guī)劃的業(yè)務發(fā)展需求，做到整體把握、通盤考慮；真正實現(xiàn)“智能、便捷、協(xié)同、互聯(lián)”的智慧工會。"智慧工會"是工會組織積極探索社會治理創(chuàng)新模式，為更好服務職工，順應當前廣大職工使用現(xiàn)代移動通訊技術和社交網(wǎng)絡平臺的潮流，結合智慧城市建設之智慧公共政務的發(fā)展和要求，全力打造的新型公共服務平臺。充分利用工會現(xiàn)有基礎數(shù)據(jù)，通過移動互聯(lián)網(wǎng)及呼叫中心自動完成業(yè)務流程，實現(xiàn)服務信息化管理，既可提高業(yè)務處理效率，又能節(jié)約運營成本。

一、方案優(yōu)勢

1、準確掌握情況?？偣軌蚣皶r、準確、全面地掌握各級各類工會組織、工會干部、工會會員的基本情況。

2、實現(xiàn)網(wǎng)上辦公。總工會的各項工作要求可以實現(xiàn)快速、無紙化地下發(fā)到基層工會并得到及時反饋，各級工會可以通過該平臺進行工作上報、信息交互、經(jīng)驗交流、實時互動。

3、精準提供服務。工會會員參與工會學習、活動服務等個人信息通過平臺及時收集，反饋的問題及時梳理并作出有效反應，提高工會工作的質量和水平。

4、有效分析數(shù)據(jù)。智慧工會工作平臺利用健全、快捷、安全的信息網(wǎng)絡，大規(guī)模地收集處理相關的第一手數(shù)據(jù)資料。
二、體系架構

三、平臺設計

四、平臺價值

擴大工會影響力和服務覆蓋面讓更多職工和企業(yè)了解工會：通過微信、二維碼等移動互聯(lián)網(wǎng)工具宣傳工會，把手機變成工會宣傳窗口和服務窗口，拉近與職工和企業(yè)的距離。
提高職工入會、企業(yè)建會率：通過線上平臺讓職工和企業(yè)全面了解工會服務，提升入會、建會意愿；線上申請，管理員在線審核，簡化入會、建會效率。
通過平臺化整合提高綜合服務能力：平臺全面整合政府、工會、社會組織、民間志愿者和社會商家力量，大幅提升工會的服務效率和服務質量。

高效履行幫扶、援助、培訓、活動等職能簡化職工申請、工會審批流程：可在線進行幫扶申請，管理者可以通過微信鏈接點擊直接審核基本信息，審核時自動反饋審核狀態(tài)。
整合社會力量提供幫扶、援助資源：通過平臺組織服務并提供服務資源，綜合運用市場化、社會化的方法手段推進幫扶項目實施，從而提升效能。
為幫扶、援助工作提供大數(shù)據(jù)支撐：統(tǒng)計并分析歷年幫扶工作，資金流向和幫扶對象行為數(shù)據(jù)，從而指導幫扶、援助工作有重點，有頭緒地展開。

業(yè)務管理流程化，資金監(jiān)管透明化業(yè)務流程透明規(guī)范，責任明確：上級直接下達命令，基層隨時反饋工作流程，精確展現(xiàn)工會的業(yè)務處理情況和進度，明確責任人，落實責任制。
資金流向透明，可控可追蹤：通過數(shù)據(jù)庫實時交互資料和管理，對資金的收繳發(fā)放情況能及時統(tǒng)計并隨追蹤，保證各項資金及時發(fā)放到位。

完善工會數(shù)據(jù)庫，輔助行政決策精準統(tǒng)計數(shù)據(jù)，全面了解職工情況：導入、采集職工信息基礎數(shù)據(jù)庫，并在后續(xù)的智慧工會服務過程中通過數(shù)據(jù)庫實時交互資料和管理持續(xù)獲取職工的行為數(shù)據(jù)。
實時、動態(tài)呈現(xiàn)工作成果：對所有數(shù)據(jù)進行實時統(tǒng)計和分析，通過數(shù)據(jù)及其變化規(guī)律直觀地反應當前工會工作情況和成果。
實現(xiàn)動態(tài)化、精準化服務與管理：基于大數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)的動態(tài)交互實時掌握職工狀況和工會動態(tài)，有助于實現(xiàn)精準的職工服務和動態(tài)化的工會管理。

五，智慧工會平臺應用場景